KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, temizelborek.com ve mobil uygulamamız üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
Aliye Tokatcı (Temizel Börek), Dumlupınar Mah. Ünver Sok. No: 9/A, 34896 Pendik / İstanbul · Tel: 0216 379 20 57 · E-posta: tugba.tokatci@temizelborek.com
2. HANGİ VERİLERİ, HANGİ AMAÇLA İŞLİYORUZ?
Sipariş verdiğinizde: ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ilçesi ve adresi, sipariş notu, seçtiğiniz ürünler, teslim günü ve saati, ödeme yöntemi (kartla online / kapıda nakit / kapıda kartla) ve sipariş tutarı. Amaç: siparişinizin alınması, kapıda ödemeli siparişlerin telefonla teyidi, hazırlanması ve teslimi, sipariş takip sayfasının çalışması, sizinle sipariş hakkında iletişim, faturanın düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerimiz.
Siparişi başka biri teslim alacaksa: teslim alacak kişinin adı soyadı ve telefonu. Bu bilgiler yalnızca teslimat için kullanılır. Bu bilgileri bize iletirken ilgili kişiyi bilgilendirmeniz gerekir.
Kartla online ödemede: kart bilgileriniz yalnızca ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli sayfasında girilir; Temizel Börek kart bilgilerinizi görmez ve saklamaz. Dolandırıcılığı önleme amacıyla iyzico'ya IP adresiniz iletilir.
Toplu sipariş ve kurumsal teklif formlarında: ad soyad, telefon; kurumsal formda ayrıca firma adı, e-posta, ilçe, kişi sayısı, teslim sıklığı, başlangıç tarihi, istenen saat ve notunuz. Amaç: talebinize dönüş yapmak, teklif hazırlamak ve anlaşma sağlanırsa teslimatı planlamak.
3. HUKUKİ SEBEPLER VE TOPLAMA YÖNTEMİ
Verileriniz, internet sitemizdeki ve uygulamamızdaki formlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşleme; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK m. 5/2-c), hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (m. 5/2-ç) ve sizin temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m. 5/2-f) hukuki sebeplerine dayanır. Size kampanya, reklam veya bülten içerikli ticari elektronik ileti göndermeyiz.
4. KİMLERE AKTARIYORUZ?
- Ödeme kuruluşu: Iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (kartla online ödemelerde). - Altyapı ve barındırma: Google Firebase / Google Cloud. Verileriniz Google'ın Avrupa Birliği'ndeki (Frankfurt, Almanya) sunucularında barındırılır; bu yurt dışı aktarım KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen usullere uygun olarak gerçekleştirilir. - E-posta: siparişlerinizin ve taleplerinizin ekibimize bildirilmesi için e-posta hizmet sağlayıcımız. - Faturalandırma: e-fatura / e-arşiv faturanızın düzenlenmesi için e-dönüşüm hizmet sağlayıcımız ve mali müşavirimiz. - Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: hukuki yükümlülük hâlinde.
Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.
5. SAKLAMA SÜRESİ
Sipariş ve fatura kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatında öngörülen süre boyunca (kural olarak 10 yıl) saklanır. Anlaşmayla sonuçlanmayan toplu sipariş ve kurumsal teklif talepleri en fazla 2 yıl saklanır. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı tugba.tokatci@temizelborek.com adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.